15.04.2024 /
Estimado cliente y amigo de Petritegi.
En nuestra bodega nos esforzamos cada día por ofrecerte el mejor trato posible y es por ello que intentamos mejorar aquellos aspectos que más te preocupan.
Uno de ellos es la atención telefónica. Debido al alto número de llamadas que recibimos hemos tomado varias medidas, como tener dos personas en atención al teléfono, Aimar y Ainhoa, así como la inclusión de una “Asistente Virtual” (o la máquina como dicen algunos) para ayudar en la gestión de las reservas.
Esta asistente virtual, a la que hemos bautizado “Joxepa”, en honor a nuestra abuela Josefa Goikoetxea de Petritegi, puede hacer una reserva de mesa de manera sencilla y en pocos pasos para aquellas personas que así lo deseen. Por otra parte, quien desee hablar directamente con una de las personas de nuestro equipo tan solo tendrá que decir “Hablar con el establecimiento”.
Este servicio está disponible actualmente en castellano pero en breve lo ofreceremos también en euskera, ya que esta versión se encuentra en fase de desarrollo.
La familia Otaño-Goikoetxea y el equipo que formamos Petritegi queremos agradecerte la atención prestada así como la fidelidad que demuestras hacia nuestra casa.
Eskerrik asko!
Petritegi, sagar kultura 1526.
